गोपनीयता नीति

01परिचय

वक़ाया एनवायरनमेंटल सर्विसेज़ अपनी वेबसाइट पर आने वालों और ऐप इस्तेमाल करने वालों की गोपनीयता का सम्मान करती है, और सऊदी अरब के पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन क़ानून और उसके नियमों के अनुसार उनके निजी डेटा की सुरक्षा के लिए वचनबद्ध है। यह नीति बताती है कि हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं और उसे कैसे इस्तेमाल और सुरक्षित करते हैं।

02हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं

हम सिर्फ़ वही डेटा इकट्ठा करते हैं जो आपसे संपर्क करने और अपनी सेवाएँ देने के लिए ज़रूरी हो, जिसमें शामिल है:

• वह डेटा जो आप संपर्क फ़ॉर्म, व्हाट्सऐप या ईमेल से देते हैं: आपका नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल, संस्थान का नाम और संदेश।
• अपने-आप इकट्ठा होने वाला तकनीकी डेटा: ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, देखे गए पेज और विज़िट का समय।
• कुकीज़, जैसा इस नीति में बताया गया है।

03हम आपका डेटा कैसे इस्तेमाल करते हैं

• आपके सवालों और क़ीमत के अनुरोधों का जवाब देना।
• अपनी सेवाएँ देना और संस्थानों के साथ अनुबंध पूरे करना।
• वेबसाइट, ऐप और इस्तेमाल के अनुभव को बेहतर बनाना।
• क़ानूनी और सरकारी ज़रूरतें पूरी करना।

04आपका डेटा शेयर करना

हम आपका निजी डेटा न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं। हम इसे सिर्फ़ ज़रूरत के हिसाब से उन सर्विस देने वालों से शेयर कर सकते हैं जो वेबसाइट चलाने में हमारी मदद करते हैं, जैसे होस्टिंग और ईमेल, या क़ानून के अनुसार ज़रूरी होने पर सरकारी विभागों से।

05कुकीज़

वेबसाइट वे कुकीज़ इस्तेमाल करती है जो उसके चलने के लिए ज़रूरी हैं, और यह समझने के लिए कि उसे कैसे इस्तेमाल किया जाता है, एनालिटिक्स कुकीज़ भी इस्तेमाल कर सकती है। आप इन्हें कुकी सहमति वाली पट्टी या अपने ब्राउज़र की सेटिंग से कंट्रोल कर सकते हैं।

06डेटा की सुरक्षा और रखने की अवधि

हम आपके डेटा को बिना अनुमति पहुँच या इस्तेमाल से बचाने के लिए सही तकनीकी और प्रबंधन उपाय करते हैं, और उसे सिर्फ़ उतने समय तक रखते हैं जितना उस काम के लिए ज़रूरी हो जिसके लिए इकट्ठा किया गया, या जितना क़ानून कहे।

07आपके अधिकार

क़ानून के तहत आपको यह अधिकार है कि:

• आपको बताया जाए कि आपका डेटा कैसे इकट्ठा और प्रोसेस किया जाता है।
• अपना डेटा देखें और उसकी कॉपी लें।
• अपने डेटा को ठीक या अपडेट करने का अनुरोध करें।
• जब ज़रूरत न रहे तो अपना डेटा हटाने का अनुरोध करें।
• अपने डेटा की प्रोसेसिंग के लिए दी गई सहमति वापस लें।

इनमें से कोई भी अधिकार इस्तेमाल करने के लिए नीचे दिए गए पते पर हमें ईमेल करें।

08बाहरी लिंक

वेबसाइट बाहरी सेवाओं जैसे व्हाट्सऐप और गूगल मैप्स के लिंक दे सकती है, जिन पर उनकी अपनी गोपनीयता नीतियाँ लागू होती हैं।

09इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर यह नीति अपडेट कर सकते हैं; अपडेट इसी पेज पर नए बदलाव की तारीख़ के साथ दिखाए जाते हैं।

10संपर्क करें

इस नीति या अपने डेटा के बारे में किसी भी सवाल के लिए info@proenvo.com या +966 58 258 7221 पर हमसे संपर्क करें।