پرائیویسی پالیسی

01تعارف

وقایہ انوائرمنٹل سروسز اپنی ویب سائٹ کے وزیٹرز اور ایپ کے صارفین کی پرائیویسی کا احترام کرتی ہے، اور سعودی عرب کے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے قانون اور اس کے ضوابط کے مطابق ان کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کی پابند ہے۔ یہ پالیسی بتاتی ہے کہ ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں اور اسے کیسے استعمال اور محفوظ کرتے ہیں۔

02ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں

ہم صرف وہی ڈیٹا جمع کرتے ہیں جو آپ سے رابطے اور اپنی خدمات دینے کے لیے ضروری ہو، جس میں شامل ہے:

• وہ ڈیٹا جو آپ رابطہ فارم، واٹس ایپ یا ای میل کے ذریعے دیتے ہیں: آپ کا نام، موبائل نمبر، ای میل، ادارے کا نام اور پیغام۔
• خودکار طور پر جمع ہونے والا تکنیکی ڈیٹا: براؤزر اور ڈیوائس کی قسم، دیکھے گئے صفحات اور وزٹ کا وقت۔
• کوکیز، جیسا کہ اس پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔

03ہم آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں

• آپ کے سوالات اور قیمت کی درخواستوں کا جواب دینا۔
• اپنی خدمات فراہم کرنا اور اداروں کے ساتھ معاہدے پورے کرنا۔
• ویب سائٹ، ایپ اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانا۔
• قانونی اور سرکاری تقاضے پورے کرنا۔

04آپ کا ڈیٹا شیئر کرنا

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا نہ بیچتے ہیں نہ کرائے پر دیتے ہیں۔ ہم اسے صرف ضرورت کے مطابق ان سروس فراہم کنندگان سے شیئر کر سکتے ہیں جو ویب سائٹ چلانے میں ہماری مدد کرتے ہیں، جیسے ہوسٹنگ اور ای میل، یا قانون کے تقاضے پر سرکاری اداروں سے۔

05کوکیز

ویب سائٹ وہ کوکیز استعمال کرتی ہے جو اس کے چلنے کے لیے ضروری ہیں، اور یہ سمجھنے کے لیے کہ اسے کیسے استعمال کیا جاتا ہے، اینالیٹکس کوکیز بھی استعمال کر سکتی ہے۔ آپ انہیں کوکیز کی رضامندی والی پٹی یا اپنے براؤزر کی سیٹنگز سے کنٹرول کر سکتے ہیں۔

06ڈیٹا کی حفاظت اور مدت

ہم آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی یا استعمال سے بچانے کے لیے مناسب تکنیکی اور انتظامی اقدامات کرتے ہیں، اور اسے صرف اتنی مدت رکھتے ہیں جتنی اس مقصد کے لیے ضروری ہو جس کے لیے جمع کیا گیا، یا جتنی قانون کا تقاضا ہو۔

07آپ کے حقوق

قانون کے تحت آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ:

• آپ کو بتایا جائے کہ آپ کا ڈیٹا کیسے جمع اور پروسیس کیا جاتا ہے۔
• اپنا ڈیٹا دیکھیں اور اس کی کاپی حاصل کریں۔
• اپنے ڈیٹا کی درستی یا اپڈیٹ کی درخواست کریں۔
• جب ضرورت نہ رہے تو اپنا ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کریں۔
• اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے دی گئی رضامندی واپس لیں۔

ان میں سے کوئی بھی حق استعمال کرنے کے لیے نیچے دیے گئے پتے پر ہمیں ای میل کریں۔

08بیرونی لنکس

ویب سائٹ بیرونی سروسز جیسے واٹس ایپ اور گوگل میپس کے لنک دے سکتی ہے، جن پر ان کی اپنی پرائیویسی پالیسیاں لاگو ہوتی ہیں۔

09اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً یہ پالیسی اپڈیٹ کر سکتے ہیں؛ اپڈیٹس اسی صفحے پر تازہ ترین ترمیم کی تاریخ کے ساتھ شائع کی جاتی ہیں۔

10ہم سے رابطہ کریں

اس پالیسی یا اپنے ڈیٹا کے بارے میں کسی بھی سوال کے لیے info@proenvo.com یا ‎+966 58 258 7221 پر ہم سے رابطہ کریں۔